Contact

Heb je een vraag over textiel, relatiegeschenken, druktechnieken of maatwerk? Of wil je direct een offerte? We staan voor je klaar.

Stuur ons een bericht

Waar kunnen we je mee helpen?

PDF, AI, EPS, SVG, PNG, JPG of WebP, maximaal 10 MB. Een vectorbestand geeft het mooiste resultaat.

We reageren meestal binnen 2 werkdagen.

Promotex BV

Smirnoffstraat 16
9716 JS Groningen

050-5773636

info@promotex.nl


Openingstijden

Maandag t/m vrijdag9:00 – 17:00
Zaterdag en zondagGesloten

De showroom bezoek je op afspraak. Kies hiernaast ‘Afspraak showroom’.


Volg ons

Veelgestelde vragen

Hoe vraag ik een offerte aan?

Het snelst gaat het via het formulier op deze pagina (kies ‘Offerte aanvragen’). Mailen naar info@promotex.nl kan ook. Vermeld het gewenste product, de oplage, de bedrukking en het afleveradres. We reageren meestal binnen 2 werkdagen.

Wat is de minimale afname?

De minimale afname verschilt per product en ligt meestal tussen de 5 en 100 stuks. Dit vermelden we in de offerte. Voor kleinere oplages kun je altijd even overleggen.

Hoe snel ontvang ik mijn bestelling?

De levertijd hangt af van het product, de druktechniek en de oplage. Gemiddeld is dat 7 tot 15 werkdagen na akkoord op de digitale drukproef. Heb je een deadline? Vul dan de gewenste leverdatum in het formulier in.

Kan ik eerst een sample ontvangen?

Ja, op aanvraag sturen we een blanco of bedrukt sample. Soms is dat gratis, soms tegen een kleine vergoeding. We bespreken dit vooraf met je.

Krijg ik een digitale drukproef?

Ja, je ontvangt altijd eerst een gratis digitale drukproef ter goedkeuring voordat we gaan produceren. Zo weet je precies wat je krijgt.

In welk bestandsformaat lever ik mijn logo aan?

Bij voorkeur in vectorformaat: AI, EPS, PDF of SVG. Heb je alleen een JPEG of PNG? Upload die gerust in het formulier, dan kijken we samen naar een oplossing.

Welke druktechnieken gebruiken jullie?

Dat hangt af van het product. Veelgebruikte technieken zijn zeefdruk, tampondruk, lasergravure, borduren, DTF en full-colour transfer. We adviseren je graag welke techniek het best past.

Hebben jullie duurzame producten?

Ja, we bieden veel artikelen van gerecyclede of natuurlijke materialen, zoals de biologisch katoenen kleding van Stanley/Stella. Vraag er gerust naar in je aanvraag.

Wat als ik niet tevreden ben?

Neem binnen 5 werkdagen contact met ons op via info@promotex.nl. We zoeken altijd een passende oplossing, zoals nalevering of herstel.

Kan ik producten personaliseren met namen?

Ja, bij veel producten kunnen we elk item personaliseren met een naam of unieke tekst. Vermeld dit in je aanvraag, dan bespreken we de mogelijkheden.

Zijn de prijzen inclusief bedrukking en verzending?

De prijzen in de webshop zijn vanafprijzen per stuk, exclusief bedrukking en btw. Omdat alles maatwerk is, staan alle kosten overzichtelijk in de offerte, zodat je een scherpe totaalprijs krijgt.